服务支持
用品质铸就富海品牌
售后服务
一、建立服务站，接到电话及时赶到现场细修。
二、资料及配套安全附件合格、齐全。
三、用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。
四、在保修期内，以下情况将实行有维修服务：
● 由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏。
● 由于操作不当而造成的故障或损坏。
● 由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
五、售后服务承诺：
● 服务宗旨：快速、果断、准确、周到、得底服务目标:服务质量赢得用户满意。
● 服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在最短时间内可达到现场并开始维修。
服务原则：产品保修期为十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均技成本价计。
河北富海输送设备有限公司